Частые вопросы
›Соответствуют ли ваши переводы требованиям USCIS?
Да. К каждому переводу прилагается подписанный сертификат точности, оформленный по требованиям USCIS (8 CFR §103.2(b)(3)). Этот же формат, как правило, принимается посольствами, университетами и судами. Финальное решение о приёме всегда остаётся за принимающим учреждением.
›Как быстро вы переводите?
Стандартный срок — 24 часа. Срочно — 12 часов (+50%), Экспресс — 6 часов (+100%). Отсчёт времени — с момента подтверждения оплаты.
›Нужно ли нотариальное заверение?
USCIS нотариат не требует — только сертификацию. Если в месте подачи требуется нотариус, напишите нам, и мы организуем это через партнёра.
›Насколько защищены мои документы?
Файлы шифруются при передаче и хранении. Доступ имеют только назначенный переводчик и команда проверки. Исходники удаляются через 2 года, финальный PDF остаётся в вашем аккаунте.
›Можно ли запросить правку?
Да — в течение 14 дней после доставки. Откройте заказ в кабинете и нажмите «Запросить правку».
›Доставляете бумажный вариант?
Цифровой PDF принимается в большинстве заявок USCIS и университетов. Международная бумажная доставка через Shippo/EasyPost будет доступна скоро; сроки перевозки зависят от USPS/FedEx и не гарантируются нами.