Поширені запитання
›Чи відповідають ваші переклади вимогам USCIS?
Так. До кожного перекладу додається підписаний Сертифікат точності, оформлений за вимогами USCIS (8 CFR §103.2(b)(3)). Цей же формат, як правило, приймається посольствами, університетами та судами. Остаточне рішення про прийняття завжди залишається за установою-отримувачем.
›Як швидко ви перекладаєте?
Стандартний термін — 24 години. Rush — 12 годин (+50%), Expedited — 6 годин (+100%). Відлік — з моменту підтвердження оплати.
›Чи потрібне нотаріальне засвідчення?
USCIS не вимагає нотаріуса — лише сертифікацію. Якщо у місці подання потрібен нотаріус, напишіть нам, організуємо через партнера.
›Наскільки захищені мої документи?
Файли шифруються під час передачі та зберігання. Доступ мають лише призначений перекладач і команда перевірки. Оригінали видаляються через 2 роки, фінальний PDF залишається у вашому акаунті.
›Чи можна запросити правку?
Так — протягом 14 днів після доставки. Відкрийте замовлення в кабінеті та натисніть «Запросити правку».
›Чи доставляєте паперовий варіант?
Цифровий PDF приймається у більшості заявок USCIS та університетів. Міжнародну паперову доставку через Shippo/EasyPost буде доступно найближчим часом; терміни перевезення залежать від USPS/FedEx і не гарантуються нами.